业务服务
● 通过不同的商品需求、商品特性进行相对应的方案定制
● 定制服务：产品组套、赠品发放、产品塑封、产品印字、质量检验、开箱清点等
● 提供二次包装、辅材采购等定制方案
● 定制服务：提供产品贴标、包材定制产品泡沫、气泡膜、缠绕膜包装、打托盘、打木架、打木箱、包角等需求
● 首先了解产品信息以及客户所需求的运输方式、时效、价格、及其他需要注意的事项如以下几点：路线、车型、摆放装卸、预约等来进行选择合适运输方案。
● 定制服务：快递优选、订单拦截、跟车服务、代收货款、等通知放货、逆向物流、签收回单等
日常17：00订单，当天100%发货
中型促销活动订单，2-3天发完
大型促销活动订单，5-6天发完
货物准时到达率>99.5%
货物完好率>99.5%
信息反馈率=100%
客户投诉率<0.5%
服务响应时间<10分钟
服务时间=7"24小时
库存唯确率>99.9%
发货准确率>99.8%
包装合格率>99.5%
紧急订单发货时间<30分钟
紧急到货入库时间<30分钟
紧急调车响应率=100%
客户信息：上海宠幸宠物是一家宠物用品提供商，产品涵盖宠物食品、宠物营养品、宠物洗护用品、宠物清洁用品和宠物医药等领域，旗下拥有"宠幸""卫仕"等自主品牌，是平台宠物类目销额NO.1！
业务模式：集货仓模式+线上线下配送
一：提供仓储托管服务（收货、理货、盘点、拣货、二次包孩等）
二：TOC业务：仓储+包装+多平台，多渠道配送
三：TOB业务：套装组合、入仓方案定制以及京东、猫超仓及其他军售商配送及后处理。
